一、苹果 ID 解除双重认证操作步骤（手机 / 电脑浏览器均可）

  1. 浏览器打开苹果 ID 官网https://appleid.apple.com/，输入账号、密码登录。
  2. 页面弹出验证码发送提示，点击【没有收到验证码】。
  3. 跳转号码确认页面，点击【不认识这个号码】。
  4. 弹出提示窗口，点击【关闭】。
  5. 输入账号配套出生日期（购买账号时客服提供的账号资料内有），点击继续。
  6. 填写三组密保问题对应的答案（账号资料内自带），点击继续。
  7. 页面提示确认关闭双重认证，点击【继续】。
  8. 设置全新苹果 ID 登录密码，填写完成点继续，最后点击关闭，双重认证解除成功。

二、苹果 ID 账号锁定自助解锁流程

  1. 浏览器打开官网https://appleid.apple.com/，输入账号密码进入验证页面。
  2. 页面找到【解锁账户】按钮并点击。
  3. 输入被锁定的 Apple ID 账号，点击继续。
  4. 验证方式勾选【回答安全提示问题】，点击继续。
  5. 依次填写账号注册生日、全部密保答案，提交继续。
  6. 设置全新登录密码，提交后账号锁定状态解除，可正常登录使用。

三、操作重要提醒

  1. 账号生日、密保答案全部在购买后客服发送的账号文本内，提前复制保存，避免操作中断。
  2. 双重认证开启超过两周，官方渠道无法关闭，需在刚开启两周内操作解除。
  3. 全程建议使用国内普通网络，加速器 / 代理容易导致页面验证失败。
  4. 解除双重认证、解锁账号后，第一时间修改全套密保信息，提升账号安全性。